Política de envíos
Aspectos legales de los términos de envío
Todos los envíos de nuestros productos son realizados por Fedex, y están sujetos a disponibilidad de productos, validación de pago y cobertura de entrega. El cliente acepta estos términos al realizar una compra en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones de envío sin previo aviso, así como de aplicar cargos adicionales en casos específicos, como zonas extendidas o situaciones logísticas especiales.
Elementos básicos de los términos de envío
Tóners y refacciones:
Ofrecemos envío gratuito en Tóners y/o refacciones, en compras mayores a $3,000 pesos. En zonas extendidas, podría aplicarse un costo adicional que sería cubierto por el cliente, incluso si la compra califica para envío gratuito.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, sujeto a disponibilidad y ubicación.
Copiadoras y multifuncionales:
El envío de copiadoras y/o multifuncionales es gratuito en compras a partir de $50,000 pesos. En zonas metropolitanas, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. En zonas extendidas, la entrega puede tardar hasta 10 días hábiles. En estos casos, es probable que se genere un costo extra de envío, que podría ser cubierto por cliente, aun cuando la compra cumpla con el monto mínimo para envío gratuito.
Complemento de los términos de envío
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra operación, como condiciones climáticas, disponibilidad de mensajerías o eventos logísticos. El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para el envío. Para conocer si tu ubicación se considera zona extendida o solicitar una cotización personalizada, contáctanos antes de realizar tu compra.
